Leia as SINOPSES
EBOOK 1
COMUNICAÇÃO VERBAL: DETALHES ESQUECIDOS
Dicas para criar uma boa impressão nos outros!
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O que está a dizer às pessoas sobre si?
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Preste atenção aos detalhes:
1. Vestuário
2. Rosto (Barba e Maquilhagem)
3. Cabelo
4. Mãos
5. Odor
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Uso do espaço
EBOOK 2
OS 8 SEGREDOS DO LÍDER DE ELITE
Faça parte de uma nova geração de Líderes!
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Seja um Líder de Elite!
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Só deve ler este ebook, se:
1. Pretender fazer a diferença entre quem lidera;
2. Estiver disponível para se colocar em causa; -
Quiser fazer parte de uma Nova Geração de Líderes!
EBOOK 3
OS 10 MANDAMENTOS DO SERVIÇO AO CLIENTE
Descubra os 10 pontos fundamentais para proporcionar uma fantástica experiência ao cliente.
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Cada detalhe conta, quando se fala em Serviço.
Nada pode ser esquecido.
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Domine o que fazer em todos os momentos da sua interação.